Jak napisać feedback dla szefa?

Często zdarza się, że pracownicy są niezdecydowani w kwestii pisania informacji zwrotnych do swojego przełożonego. Czy powinny być one pochlebne czy konstruktywne? Jak je sformułować i dostarczyć w sposób odpowiedni? Poniżej przedstawiamy kilka porad dotyczących tego, jak skutecznie napisać feedback dla swojego szefa.

1. Wyraź uznanie za osiągnięcia

Zanim przystąpisz do omawiania ewentualnych obszarów wymagających poprawy lub rozwoju, ważne jest wykazanie uznania za osiągnięcia Twojego przełożonego. Podkreśl jego mocne strony i sukcesy oraz doceniaj wysiłek wkładany przez niego na rzecz firmy.

Przykład:

„Chcę Ci podziękować za ostatni projekt, który świetnie poprowadziłeś/aś. Twoje umiejętności organizacyjne były imponujące.”

2. Bądź konkretan/a i szczery/a

Kiedy przychodzi czas na omówienie aspektów wymagających uwagi bądź zmiany, unikaj ogólnych stwierdzeń. Staraj się być jak najbardziej konkretnym/a i szczerym/a w swoich komentarzach. Podawanie przykładów może pomóc w zrozumieniu Twojego punktu widzenia.

Przykład:

„Często zdarzało się, że nie odbierałeś/łaś telefonu od klientów bez uprzedniego poinformowania mnie o tym.”

3. Skup się na zachowaniach

Kiedy wyrażasz feedback dla szefa, staraj się skoncentrować na obserwowanych zachowaniach, a nie oceniać samej osoby. W ten sposób zapewnisz bardziej konstruktywną rozmowę i minimalizujesz ryzyko urażenia czyjejś dumy.

Przykład:

„Zauważyłem/am ostatnio kilka sytuacji, kiedy przerywałeś/łaś innym podczas spotkań teamowych.”

4. Propozycje rozwoju

Aby twoja informacja zwrotna miała większą wartość dodaną, możesz przedstawić sugestie dotyczące sposobów rozwoju lub poprawienia określonych obszarów pracy przez przełożonego.

Przykład:

„Może warto byłoby uczestniczyć w warsztatach zarządzania czasem? To mogłoby pomóc w lepszym planowaniu zadań.”

5. Zaproponuj wsparcie

Zamiast jedynie skupiać się na negatywnych aspektach, warto zaproponować swoje wsparcie i pomoc w rozwoju Twojego szefa.

Przykład:

„Jeśli jesteś zainteresowany/a, mogę podzielić się kilkoma technikami zarządzania stresem, które mi pomogły.”

6. Używaj jasnego języka

Pisz tak prostym i klarownym językiem jak to tylko możliwe. Unikaj używania niezrozumiałych terminów czy sformułowań korporacyjnych.

Przykład:

„Czasem trudno było mi dokładnie zrozumieć twoją instrukcję dotyczącą tego projektu.”

Jak dostarczyć feedback?

• Sprawdź odpowiedni moment – wybierz czas i miejsce do przeprowadzenia rozmowy o informacji zwrotnej.
• Bądź uprzejmy/a – pamiętaj o tonie głosu oraz sposobie przedstawienia swoich uwag bez urażenia innych uczestników dyskusji.
• Koncentruj się na faktach – opierając swój feedback na obserwowanych zachowaniach unikasz oceniania samego pracownika.
• Użyj technik aktywnego słuchania – daj szefowi możliwość wyrażenia swoich obaw lub wątpliwości, a następnie odpowiedz na nie w sposób konstruktywny.

Pozytywne przykłady feedbacku dla szefa:

• „Twoje umiejętności prezentacyjne są niesamowite. Cieszę się, że mogłem/mogłam być częścią Twojej ostatniej prezentacji.”
• „Jestem pod wrażeniem twojej determinacji i zaangażowania we wszystkie projekty.”

  </lil

Negatywne przykłady feedbacku dla szefa:

• „Cały czas zapominasz o spotkaniach z klientami i to wpływa negatywnie na naszą reputację.”

  </lil

• „Nie jesteś dobrym liderem ze względu na brak komunikacji zespołu”

  </lil

Mając te porady na uwadze możesz skutecznie napisać feedback dla swojego przełożonego. Pamiętaj jednakże o tym, aby zachować profesjonalizm oraz respekt zarówno w trakcie pisania jak i przekazywania informacji zwrotnej.</

Oto wezwanie do działania dotyczące jak napisać feedback dla szefa:

Zachęcam Cię do napisania konstruktywnego i szczerego feedbacku dla swojego szefa. Przedstaw w nim swoje obserwacje, uwagi i sugestie dotyczące jego pracy oraz wpływu na zespół. Pamiętaj o podkreśleniu pozytywnych aspektów, ale również nie unikaj trudnych tematów – bądź uczciwy/a.

Aby dowiedzieć się więcej na ten temat lub skorzystać z przykładowych wzorców feedbacku, odwiedź stronę:
https://www.copymedia.pl/